Polityka prywatności

Krótko: Twoje dane służą tylko do tego, żebyśmy mogli wykonać dla Ciebie usługę. Nie sprzedajemy ich, nie udostępniamy, nie spamujemy.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest Sprzątanie Warszawa. Kontakt w sprawie danych osobowych: glowne@sprzątaniewwa.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Tylko te, które są potrzebne do wykonania usługi:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, telefon, e-mail
• Adres usługi: dzielnica, ulica, numer (bez kodu do klatki, chyba że sam podasz)
• Dane o usłudze: metraż, zakres, termin, uwagi
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki — wyłącznie do celów statystycznych

3. W jakim celu

• Realizacja zamówionej usługi (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — umowa)
• Kontakt z Tobą w sprawie wyceny lub terminu (podstawa: zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a)
• Wystawienie faktury (podstawa: obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c)
• Obrona przed roszczeniami (podstawa: prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f)

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z formularza wyceny — 3 miesiące, jeżeli nie dojdzie do usługi
• Dane klientów aktywnych — przez okres współpracy i 5 lat po jej zakończeniu (przepisy podatkowe)
• Dane kandydatów do pracy — do 6 miesięcy od zakończenia rekrutacji

5. Komu udostępniamy dane

Nikomu poza:

• Naszemu zespołowi (osoba sprzątająca dostaje tylko imię, telefon i adres)
• Biuro księgowe — wyłącznie do celów rozliczeniowych
• Dostawca usług hostingu strony i e-mail (umowa powierzenia)
• Organy państwowe — tylko gdy wymaga tego prawo

Nie sprzedajemy danych. Nie wykorzystujemy ich do profilowania marketingowego.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych i ich kopii
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przeniesienia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Z każdego z tych praw skorzystasz wysyłając wiadomość na glowne@sprzątaniewwa.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookie

Strona używa minimalnego zestawu plików cookie:

• Niezbędne — do działania formularza i zapamiętania ustawień (np. wybranego metrażu)
• Analityczne — anonimowe statystyki ruchu (Google Analytics), w trybie zgodnym z RODO

Możesz w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki — niektóre funkcje strony mogą wtedy nie działać.

8. Bezpieczeństwo

Strona działa pod protokołem HTTPS. Formularze są szyfrowane. Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy.

---

W sprawach prywatności: glowne@sprzątaniewwa.pl